<em id="dlxv9"></em>
<form id="dlxv9"><th id="dlxv9"><track id="dlxv9"></track></th></form>
<noframes id="dlxv9"><address id="dlxv9"><th id="dlxv9"></th></address><form id="dlxv9"><nobr id="dlxv9"><progress id="dlxv9"></progress></nobr></form>
<noframes id="dlxv9">
<address id="dlxv9"><listing id="dlxv9"></listing></address>

    <noframes id="dlxv9">

    廣告

    位置:政策解讀>新聞列表

    新商業的“新”不是設計而是“打磨”

    作者:李麗責任編輯:李麗 2022-05-12 11:34:01
    來源:ISMB關鍵字:網格化,新華三

    如果讓你在籃球場去找一根針,你會怎么找?有人可能會說,這無疑是大海撈針。其實籃球場找針是一個多年前的一個有關德國人將籃球場劃分成一個一個的小格子逐格尋找一根針的故事,這也是網格化管理思維的一個經典案例。

    網格化管理模式至今在各個領域都仍在被使用,所不同的是,在不同時期,每家企業又為網格化賦予了不同的商業內涵。

    比如,紫光股份旗下的新華三集團的渠道策略一個顯著特征就是網格化。兩年前,新華三發布了大商業市場戰略,有針對性地完成了城市切片工作,將全國幾百個城市分成了九級切片,并對每個不同層級切片對應的城市設置不同的激勵政策。

    一年后的2021年,新華三的分銷產品增加了400多款,分銷合作伙伴增加了200多家,商業的基層合作伙伴已經超過了5000家。在ICT行業,新華三擁有健全的渠道體系和豐富的產品組合,這為其網絡化形成了強大支撐力。

    時至2022年,為響應國家的鄉村振興、推進中小企業發展、加速數字化人才的培養和推進七大數字經濟產業的發展等戰略,并且更貼進合作伙伴和客戶,解決客戶分散且整體數字化進程較慢,而導致售前售后的服務成本相對較高等問題,新華三又順應市場變革趨勢,宣布成立商業BG,并且將“數智新商業、鏈通新未來”作為新商業BG的戰略目標,新華三作為一個生態鏈的鏈主,在發揮大廠的優勢的同時,也肩負起帶領著合作伙伴一起轉型的責任,并以此實現全面的網格化、數字化、平臺化。新華三最強的支撐平臺的業務內容主要包括六個方面:市場、渠道、賦能、產品、服務和模式。

    數智時代的新商業賦予網格化新內涵

    2022年,在商業市場擁有多年豐富實戰經驗的王鑫,成為了新華三集團商業BG總裁。

    新華三集團副總裁、商業BG總裁 王鑫

    市場下沉不是喊口號,在王鑫看來,過去的分銷“下沉”基本上是鏈條式的,從總代到省代再往下,一旦鏈條的某個環節斷掉,就無法再傳遞下去。所以,新華三要執行的“下沉”并不是盲目的廣撒網,而是要靠一套堅固的支撐體系和方法論。

    以分銷為例,在下沉過程中,如果管理精細化不夠、沒有足夠的利潤支撐,經銷商的利益得不到保證,也就沒有了動力,這也是為什么很多“下沉”只能浮在省級市場就此止步的原因。而如果通過遠程管理進行下沉,又會因為與客戶相隔較遠,信息經過層層傳遞自然衰減,客戶得不到第一手的服務,可能就會逐漸流失,這樣的下沉效果顯然欠佳。

    當然,遠程管理是一種必要的現代化管理手段,只是需要要利用好新工具。比如,新華三通過設立網格拓展與數字化運營部門,來承擔優化渠道模式的戰略功能。網格拓展與數字化運營不能分開,一定要用數字化的手段對其進行支持,因為如果采取傳統方式成本高,賦能的力度有限,而數字化手段,就可集約化地對前端進行支撐賦能,從而實現成本最優、競爭力最強。同時,要對前端網格,對客戶的服務進行標準化,所以新華三通過打造面對客戶的窗口,并在運行的過程中逐步打造和完善監督機制,從而把前端各類服務行為標準化。

    在運行機制上,首先,新華三采用了網格化的模式,可以做到精細管理;其次,生態鏈的運作方式能夠讓末端的客戶、渠道和中間渠道以及廠商之間形成互動,實現更有效的下沉;第三是數字化的手段。過去社交媒體、數字化的營銷的手段以及數據都沒有現在這么發達,在數據分析方面有心無力做好。目前新華三經過多年的發展已經積累了大量末端數據,同時新華三也在打造新華三數字大腦,這是非常核心的、包括渠道在內的整套的運作體系,也正是因為有了這個核心,新華三可以將沉淀下來的數據進行有效分析,從而明確知道下沉到什么程度上會更好,從而達到最佳效益比。

    當然,網格化本身就是一個標準化的過程,那么多的網格,每一個網格的人力模型、工作流程模型,都需要標準化,所以新華三使用了數字化來實現統一監管,甚至要做到VI的統一。比如打車軟件就可以通過軟件平臺的評價功能實現司機服務的標準化,新華三也正是借鑒了2C領域的創新用來實現2B的生態系統創新。

    建立屬地化資源分配和服務場景

    對于新華三來說,商業模式不是坐在辦公室“設計”出來,而是在不斷地探索和實戰中“打磨”而來。王鑫說,創新也是一把雙刃劍,所以新華三提倡先從微創新開始,如果涉及到大的創新,還要先做試點,在試點成功以后再大面積推廣。

    四年前,新華三首先在廣州打造了創新試點,通過外部創業方式,牽頭孵化閱動數字產業園,形成“事業命運共同體”。項目采取“合伙制”,孵化地市級的合伙人公司,再授以公司特許經營權,形成外部創業點。

    廣州閱動項目的創新試點是成功的,這個孵化園內的企業在1年半內,從最初3個增至41個,并覆蓋了廣東40個地市網格,同時帶來近百家的增量,在當地形成了較大的影響。更重要的是,為合作伙伴個人能力的提升與未來發展創造了無限可能

    得益于這種模式,這兩三年來,新華三在偏遠地區的業績也在快速增長,團隊也在不斷尋求發展,擴充更多的產品線,覆蓋范圍也更加“下沉”,今天的新華三已經能夠服務到縣級市場。

    如王鑫所說,新華三希望和合作伙伴一起對數字化轉型中的邊邊角角的客戶實現全部覆蓋?,F在的商業細分市場主要是下沉于地市、區縣街鎮的市場。網格化這種模式在很多領域、很多的企業的應用都很成功,但對于新華三來說,網格化最大的價值在于建立屬地化資源分配和服務的場景,構建本地人才團隊。新華三能做到在每一個網格都有一個小CEO,客戶無論在哪里都能找到新華三的銷售、市場以及服務人員,這就是新華三解決市場下沉、市場覆蓋的方法論。

    產商一體化:大平臺+小前端

    “要解決人員和下沉市場的覆蓋,必須要靠我們的生態?!蓖貊魏軋远?。

    業內人士都知道,這些年“渠道”已經逐漸被“生態”這個詞所替代,比如幾年前就將“渠道銷售與管理部”更名為“生態合作營銷部“。新華三集團的“云智原生”下,新華三的大商業戰略是一個關鍵且極具融合價值的角色。

    王鑫認為,商業分銷的基本功能在任何時期都不會改變,那就是首先要查漏補缺,當客戶缺少產品或者設備損壞時,分銷可以為其提供補充;其次,商業分銷的一個重要功能是快速供貨和蓄水池的功能。因為分銷就像水庫,具有調節水量的功能。當市場面臨著不穩定的外部環境變化時,分銷可以通過庫存,快速供貨,不影響客戶的使用。

    在一輪一輪吐故納新的更替下,從IT單一產品的分銷到今天的ICT整體方案分銷的年代,部分合作伙伴已經失去了經營的動力。要持續為合作伙伴尤其是分銷級的伙伴注入新動力,這也是新華三要解決的一個問題。另一方面,數字化應用很復雜,要想解決客戶的問題不能靠單打獨斗。所以新華三希望打造一個新時代的產商一體的模式,也就是“大平臺+小前端”。在大工業時代,生產商和經銷商通過深度合作形成一體化的服務已是大勢所趨,比如在汽車領域,汽車制造商和4S店就是這種產商一體的商業模式。

    “小前端與網格化的關聯最大,因為在前端網格化的能力建設過程中,如果大家各自為政,這樣就會讓建設成本過于高昂,所以此時就需要一個中央廚房式的后臺支撐,新華三與合作伙伴一起搭建了這個扎實的底座,對前端的小自主經營體經營實現賦能?!蓖貊稳绱苏f到。

    今天我們再談賦能,它已經超越了傳統模式,當生態體系中的95后?Z世代這些互聯網的原住民逐漸成為主流,賦能就要與時俱進、貼近這些群體。

    除了嘗試多種新形式比如視頻、直播等,新華三推出的培訓賦能課程,除了可以在生態體系里發掘、提拔、培養青年才俊、民間高手之外,從更高層面,新華三在營銷和生態體系方面,也從點、線、面、體形成了體系化、生態化的完整體系。

    新華三正在通建立共享的、網格化的、所有渠道一起搭建的一張覆蓋全國的服務網,從而保證客戶一旦有需要,在任何地方都能獲得新華三的服務。對于生態伙伴而言,新華三也在通過互聯網的工具、手段、特性匯聚,讓每一個合作伙伴都在這網格里找到自己的價值,更深度契合商業市場對廣覆蓋、低成本、敏捷開發的需求。

    CBI 友情鏈接: 騰訊科技 |  企業網d1net |  至頂網 |  ZOL-IDC頻道 |  驅動之家   電腦商情網

    地址:北京市朝陽區北三環東路三元橋曙光西里甲1號第三置業A座508室 商務內容合作QQ:2291221 電話:13391790444或(010)62178877

    版權所有成都華好網景科技有限公司電腦商情信息服務集團 北京贏邦策略咨詢有限責任公司

    聲明:本媒體部分圖片、文章來源于網絡,版權歸原作者所有,我司致力于保護作者版權,如有侵權,請與我司聯系刪除

    ICP備案號:川B2-20070068-14

    川公網安備51010602001506號

    六分彩