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    來也科技采用Oracle 營銷自動化解決方案,推動海外業務創新增長

    作者:CBISMB責任編輯:賈西貝 2022-05-10 15:07:11
    來源:ISMB關鍵字:Oracle

    2022年5月10日,北京——全球領先的智能自動化供應商來也科技(北京)有限公司(以下簡稱 “來也科技” )攜手甲骨文公司,采用Oracle客戶體驗(CX)解決方案中的 Oracle Eloqua營銷自動化解決方案以優化客戶體驗并實現精準營銷,加速海外業務布局,旨在將智能自動化的創新場景與特色服務進一步推向全球市場。

    作為中國乃至全球的智能自動化行業領航者,來也科技為客戶提供變革性的智能自動化解決方案,提升組織生產力和辦公效率,釋放員工潛力,助力政企實現智能時代的人機協同。目前,來也科技幫助電力,銀行,保險、通信、零售等多行業的企業客戶,以及數字政府、公共醫療、高校職教在內的公共事業領域,實現了各種業務場景的深度突破與打通,構建起了端到端的自動化解決方案。同時,來也科技加快出海步伐,在東南亞、拉丁美洲、英國和歐盟組建了團隊,來也科技現已組建超過 100 人的海外團隊,分布于東南亞、歐洲、美洲的 15 個國家,并收購了法國對話式 AI 創業公司 Mindsay,將在巴黎建立全新的歐洲 R&D 中心。

    在海外業務發展的進程中,來也科技曾采用多種數字化渠道來維護現有客戶和開拓新客,但潛客數據整合管理、新客轉化率低等多重挑戰,讓其難以實現加快國際化布局的企業戰略。身處競爭激烈的智能自動化市場,為了實現更精準高效的自動化營銷,來也科技選擇部署Oracle Eloqua營銷自動化解決方案,依托其豐富的營銷工具及彈性延伸應用功能,本地化中文服務及一站式管理,為營銷團隊降本增效,進一步提升了企業品牌影響力和競爭力。

    在Oracle Eloqua營銷自動化解決方案的支持下,來也科技實現了營銷渠道、市場營銷和銷售工作的完美統一。營銷部門借助該解決方案成功打通全渠道數據,將第三方會員數據與第一方數據關聯,從而豐富并更新潛客數據;利用營銷自動化模塊執行個性化的營銷活動,對潛客線上行為進行追蹤;同時進行敏捷、實時的動態線索評分,從而使銷售可以專注于更有價值的客戶,將投入最大限度地轉化成訂單。

    來也科技海外市場部副總裁Amelia Lee表示:“全球智能自動化賽道持續火熱,想要在激烈的國際競爭中突破重圍實屬不易,這需要技術與服務的沉淀。通過Oracle Eloqua營銷自動化解決方案,我們得以實現營銷渠道的流通、整合與利用,為我們的客戶帶來了個性化營銷體驗,進一步向‘打造世界級的智能自動化平臺、方案和服務’這一目標砥礪前行?!?

    甲骨文公司副總裁及中國區應用軟件及SaaS產品業務總經理胡迎表示:“隨著中國經濟的飛速發展,越來越多的中國高科技企業正在揚帆起航,積極開拓海外市場。我們很榮幸能與智能自動化領域的頭部玩家來也科技攜手,助力其打造完善的全球化營銷戰略,開啟出海新征程?!?

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