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    位置:解決方案>新聞列表

    Observability助力業務成功

    作者:CBISMB責任編輯:賈西貝 2022-05-12 11:26:39
    來源:ISMB關鍵字:SolarWinds,Observability

    作者:Rohini Kasturi,SolarWinds 首席產品官兼執行副總裁

    IT 專業人員每天都在不停地分析鑒別各種情況,才能勉強趕上不斷增加的工作內容和越來越多需要掌握的不同工具。必須改變現狀,否則健康、積極的 IT 們也會變得精疲力盡、體力不支,生產力降低,最終導致業務效率長期低下。

    其中一個解決方法就是使用Observability,這是一種越來越被廣泛采納的功能,基于輸出內容提供的信息來衡量 IT 系統的內部狀態。Observability超越了傳統的監測,減少了可能會阻礙 ITOps、DevOps 和安全團隊操作的干擾。團隊可以通過查看端到端服務交付和所有組件依賴關系,主動檢測異常問題,以實現最佳 IT 性能和合規性,從而騰出時間專注于更具戰略性的業務計劃。

    除此之外,Observability最大的優點是它的停機率可以幾乎為零,若Observability系統由AI/ML模型支持以處理IT操作 (AIOps) ,系統就可以自動進行快速響應。

    進一步全面了解Observability

    Observability是傳統監控在現代 IT 架構時代的發展方向。我們熟悉的監控會捕獲和處理大量基礎架構和應用遙測數據及通知,它們可以顯示哪些組件處于運行狀態,哪些處于關閉狀態以及哪些發生了變化。但這種監控只關注特定的網絡、云端或基礎架構,以及跟蹤離散的應用程序和基礎架構元素,就好像只盯著布條而不是整塊布,“只見樹木,不見森林”。

    現代系統是多云端和混合云系統,需要跨計算、應用和數據庫領域進行連接。這些系統會產生大量遙測數據,傳統的監控可能無法提供跨域關聯、服務交付洞察、運營依賴性或預測性。簡而言之,零碎的監控方式無法滿足競爭激烈的數字化轉型企業的需求。

    Observability通過檢查外部輸出信息來檢測系統的內部狀態。它著眼于應用程序和系統,包括終端用戶體驗和服務器端指標和日志,同時采用由監控收集的信息并在此基礎上進行構建。一個完備的Observability系統會使用 AI/ML 來快速識別路線修正,或為 IT 專業人員立即采取行動提供重要的洞察。

    Observability的好處

    IT 組織可以在復雜、多樣、分散的混合和多種云環境中不斷提高性能、可用性和數字體驗。隨著Observability使用范圍的擴大,企業可期望在以下三個主要方面有所提升。

    減少停機時間:有了Observability,服務是可預測的,停機時間會大大減少,因此可以將工作精力投入在其他方面。此外,團隊可以在處理問題和異常檢測方面變得更加主動,以實現最佳的 IT 性能、合規性和彈性。組織還可以通過內部云連接或軟件即服務 (SaaS) 獲得全面、集成且經濟高效的功能。

    減少猜測性操作:我們曾經采用的零碎的監控方式已經一去不復返了。相反,當端到端Observability內嵌機器學習 (ML) 和 AIOps 時,能利用大量收集到的數據來提供洞察、自動化分析和可操作性智能。團隊就能宏觀看待整個系統,并快速了解問題所在。

    Observability加速問題解決:Observability提供了洞察、自動化分析和可操作性智能來快速解決問題,它還可以處理大量實時和歷史指標、日志和跟蹤數據。

    系統運行得更好,客戶和員工都從Observability中有所受益。同時,IT 專業人員只需更少的時間就能趕上進度,留出更多的精力改進流程并學習新任務。

    我們無法承受系統停機的代價,因此需要Observability,IT 專業人員也必須獲得喘息的機會去學習新技能。Observability可謂是當下必需的技術。

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